O Uber One é um serviço de assinatura mensal oferecido por meio do aplicativo Uber, que oferece aos membros vantagens e vantagens exclusivas para viagens no Uber , pedidos no Uber Eats e muito mais. Porém, se você não deseja mais continuar com sua assinatura do Uber One e deseja encerrar sua assinatura, é importante saber como cancelá-la.
Neste guia, orientaremos você no processo de cancelamento usando o aplicativo Uber e o site da Uber. Também abordaremos detalhes importantes, como reembolsos, taxas de cancelamento e outras informações relevantes.
O que é o Uber One e como funciona
O Uber One oferece vários benefícios e vantagens aos seus membros. Com o Uber One, você aproveita vantagens como descontos em pedidos do Uber Eats, entregas mais rápidas e promoções exclusivas.
Para usar o Uber One, você precisa ter o aplicativo Uber instalado no seu smartphone. Depois de se inscrever, você poderá acessar os recursos do Uber One por meio do aplicativo. Ele permite que você gerencie suas configurações de assinatura e aproveite as vantagens oferecidas, como entrega gratuita em pedidos qualificados do Uber Eats, prazos de entrega mais rápidos e acesso a promoções e descontos exclusivos.
Um exemplo desses benefícios seria esta Promessa Uber One: “US$ 5 em Uber Cash se a última estimativa de chegada for imprecisa”. A assinatura é renovada automaticamente todos os meses e a mensalidade é cobrada em seu cartão de crédito ou outro método de pagamento de sua escolha.
Para aderir ao Uber One, primeiro baixe o aplicativo Uber gratuito no Google Play (Android) ou na Apple App Store (iOS). Em seguida, siga as etapas abaixo.
- Abra o aplicativo e faça login na sua conta Uber. Se você não tiver uma conta, precisará criar uma primeiro.
- No aplicativo, selecione Conta no canto inferior direito do aplicativo para acessar sua conta Uber.
- No menu do seu perfil, encontre e selecione Uber One . Isso o levará aos detalhes da sua assinatura do Uber One.
- Na página do Uber One você encontra mais informações sobre os benefícios e vantagens oferecidas. Selecione Junte-se ao Uber One para continuar.
- A Uber pode solicitar a confirmação de adesão ao Uber One e cobrar a taxa mensal de adesão. Certifique-se de revisar os detalhes e selecione Confirmar para continuar.
Se for a primeira vez que você se inscreve no Uber One, você pode aproveitar a oferta de teste gratuito de um mês.
Como cancelar o Uber One usando o celular
Se você decidir sair do Uber One, veja como fazer isso usando o aplicativo Uber no seu smartphone.
- Abra o aplicativo Uber em seu dispositivo Android ou iOS e faça login em sua conta.
- Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito da tela para abri-lo.
- Selecione Uber One .
- Dentro da seção Uber One, role para baixo e selecione Gerenciar assinatura .
- Selecione Encerrar assinatura para cancelar sua assinatura do Uber One.
- Na página Por que você deseja encerrar sua assinatura , escolha o motivo para sair do Uber One e selecione Continuar .
- Em seguida, selecione Encerrar associação mais uma vez para confirmar.
Se você estiver atualmente em uma avaliação gratuita do Uber One e decidir cancelar sua assinatura, os benefícios da assinatura terminarão imediatamente após o cancelamento. Para todos os outros tipos de assinatura, você continuará tendo acesso aos benefícios da sua assinatura até o final do período de cobrança em andamento.
Como cancelar o Uber One no seu computador
Você também pode usar um navegador da web no seu computador para cancelar sua assinatura do Uber One. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- Abra um navegador da web e acesse o site oficial do Uber .
- Faça login em sua conta Uber usando suas credenciais.
- Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
- No menu suspenso, selecione Uber One > Gerenciar assinatura .
- Nas opções, selecione Encerrar associação .
Siga as etapas na tela e forneça todas as informações necessárias para finalizar o cancelamento.
Você receberá um reembolso se cancelar o Uber One?
Se você decidir cancelar sua assinatura do Uber One, infelizmente, você não terá direito a reembolso. Isso significa que se você cancelar no meio do ciclo de faturamento, não receberá reembolso, mesmo se tiver uma assinatura de um ano.
Optar pela opção de faturamento mensal permite cancelar antes do início do próximo mês, evitando que você pague por um ano inteiro de serviço caso mude de ideia. Mesmo se você cancelar sua assinatura logo após pagar por um ano inteiro, você não receberá reembolso nem terá sua taxa de assinatura proporcional.
Por outro lado, você ainda terá acesso aos benefícios pelo restante do período de assinatura paga. Além disso, se um pagamento indesejado fizer com que sua conta fique a descoberto, a Uber não reembolsará quaisquer taxas ou encargos resultantes. É essencial considerar esses fatores antes de se comprometer com a assinatura do Uber One para evitar implicações financeiras inesperadas.