Se você acha que foi infectado por malware, a melhor coisa a realizar é evitar acessar em pânico. Em vários acontecimentos, você pode recuperar seu computador e retirar a infecção utilizando a ferramenta Microsoft proteger do próprio Windows ou software antivírus de terceiros, como o Avast, para validar e retirar a infecção.
Mesmo infecções teimosas por malware podem ser retiradas utilizando essas ferramentas, porém pode ser preciso executar uma verificação no nível de inicialização utilizando software portátil em uma unidade USB, de forma especial se o Windows não for seguro para execução com malware. Para executar uma verificação de vírus offline utilizando o Microsoft proteger ou uma solução antivírus de terceiros, você vai precisar seguir estas etapas.
Executando uma verificação de vírus offline utilizando o Microsoft proteger no Windows 10
Se o Windows ainda estiver em execução e a infecção por malware não for tão grave, você vai poder utilizar o Microsoft proteger para executar uma verificação antivírus inicializável sem utilizar a ferramenta portátil (e mais antiga) do Windows proteger Offline.
Esta opção só é recomendada, no entanto, se o Windows ainda puder ser executado e permanecer isolado de outros computadores na sua rede.
Por exemplo, se você pretende utilizar esse técnica, certifique-se de que seu computador esteja desconectado da rede local. Isso impedirá que quaisquer malware se espalhe para outros computadores antes que você possa destruir a infecção. Você pode reiniciar o Windows no modo de segurança antes de continuar.
- Para iniciar, toque com o botão direito no menu começar e escolha Configurações.
- No menu Configurações da janela, escolha Atualização e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
- No menu Proteção contra vírus e ameaças, escolha Opções de verificação.
- Selecione Verificação offline do Microsoft Defender na lista fornecida e escolha Verificar agora para agendar a verificação.
- O Windows confirmará que seu computador vai precisar ser reiniciado. Feche todos os apps não salvos neste instante e escolha Verificar para reiniciar o computador e começar a verificação antivírus inicializável utilizando o Microsoft proteger.
- Após poucos instantes, o Windows vai ser reiniciado e inicializado no menu de verificação de inicialização do Microsoft proteger. O Microsoft proteger começará de forma automatica a validar se existe malware em seu computador – permita que esse processo realize uma verificação finaliza em seu computador. Se detectar algum malware, siga as instruções adicionais na tela para verificar como quer consertar, retirar ou adicionar em quarentena os arquivos infectados.
Assim que a verificação de vírus offline for concluída, seu computador vai ser reiniciado no Windows. Qualquer malware vai ser retirado ou colocado em quarentena com estrutura nas ações acima. Neste ponto, a infecção por malware deve ser corrigida, porém pode ser preciso seguir etapas adicionais para reparar ou restaurar a instalação do Windows (dependendo do dano).
Usando a ferramenta offline mais antiga do Windows proteger para validar malware (versões mais antigas do Windows)
Embora o Windows 10 permita fazer uma verificação de vírus offline utilizando o Microsoft proteger sem qualquer ferramentas ou hardware adicionais, você também pode utilizar a ferramenta offline mais antiga do Windows Defender em uma unidade USB portátil ou DVD para fazer uma verificação no nível de inicialização quando o Windows não puder. (ou não deveria) inicializar.
Embora esta versão portátil do proteger tenha sido originalmente realizada para Windows 7 e 8. 1, ela ainda pode ser utilizada para validar malware em alguns computadores com Windows 10, dependendo da versão. No entanto, a ferramenta em si está desatualizada (embora as definições de vírus estejam atualizadas) e não funciona com versões mais novos do Windows.
Por este motivo, esta ferramenta só deve ser utilizada em computadores mais antigos que executam uma versão mais antiga do Windows 10 (ou uma versão passado do Windows). Se não operar, pode ser preciso utilizar um antivírus de terceiros como alternativa ou agendar uma verificação offline do Microsoft proteger no modo de segurança utilizando as etapas acima.
Criando a ferramenta offline do Windows proteger em mídia USB ou DVD
- Se desejar tentar esse técnica, você vai precisar baixar a versão de 64 bits do Windows proteger Offline do website da Microsoft em um computador com Windows não infectado. Após o download do arquivo, execute a ferramenta e escolha Próximo.
- Na seguinte etapa, confirme que você aceita o contrato de licença selecionando o botão Aceito.
- Você vai precisar escolher onde quer instalar o Windows proteger Offline. Selecione a opção apropriada (como Em uma unidade flash USB que não esteja protegida por senha ) e escolha Avançar para verificar.
- Se você estiver utilizando o técnica de unidade flash USB e tiver mais de um dispositivo USB conectado, escolha o dispositivo que quer utilizar com estrutura na letra da unidade atribuída utilizando o menu suspenso e escolha a opção Avançar .
- A ferramenta irá formatar e atualizar a unidade USB que você selecionou. Certifique-se de realizar backup de todos os arquivos salvos anteriormente no dispositivo primeiro e escolha Avançar para continuar.
- A ferramenta de criação do Windows proteger Offline baixará os arquivos indispensáveis para atualizar sua unidade USB ou DVD (incluindo definições de vírus atualizadas). Assim que o processo for concluído, você vai precisar reiniciar o computador.
Verificando seu computador utilizando a mídia offline USB ou DVD do Windows Defender
- Ao reiniciar o computador, você vai precisar calibrar o BIOS ou o carregador de inicialização UEFI para inicializar primeiro a partir da unidade USB, em vez da unidade do sistema Windows. Normalmente, você vai precisar escolher uma tecla do teclado como F1, F12 ou DEL para inicializar neste menu e modificar essas configurações – consulte o manual do usuário do seu computador para ter dados adicionais sobre como realizar isso, pois as etapas variam, dependendo do fabricante.
- Depois de modificar a ordem de inicialização, um ambiente Windows mais baixo e isolado executando o Windows proteger vai ser inicializado. Se a sua versão do Windows 10 suportar esta ferramenta, as opções de verificação estarão disponíveis para você. Caso antônimo, um erro 0x8004cc01 aparecerá e você vai precisar tentar um técnica alternativo.
- Se a ferramenta Windows proteger puder ser executada na sua versão do Windows 10, siga as instruções na tela para validar o seu computador e lidar com qualquer arquivos infectados. Assim que o processo for concluído, seu computador vai ser reiniciado e o malware deverá ser retirado. Certifique-se de retirar sua unidade USB ou DVD neste instante e restaurar a ordem de inicialização correta nas configurações de BIOS ou UEFI para garantir que o Windows inicialize adequadamente posteriormente.
Executando uma verificação de vírus offline utilizando software antivírus de terceiros
Embora o Microsoft proteger seja um antivírus integrado adequado para usuários do Windows 10, você também pode utilizar ferramentas antivírus de terceiros para fazer uma verificação de vírus offline em seu computador. Todos os principais fornecedores de antivírus suportam este função, juntando o Avast Antivirus grátis, embora alternativas ao Avast estejam disponíveis e sejam de forma perfeita adequadas.
- Para iniciar, você vai precisar baixar e instalar o Avast em um computador não infectado (ou, se isso não for provável, no seu computador infectado, se o seu computador ainda inicializar). Depois de instalado, abra a IU do Avast selecionando o ícone do Avast na barra de tarefas. No menu Avast, escolha Proteção > Verificações de vírus.
- No menu Verificações de vírus, escolha a opção Disco de resgate.
- Se preferir desenvolver um disco de recuperação utilizando um CD ou DVD, escolha Criar CD. Caso antônimo, conecte uma unidade flash USB portátil e escolha Criar USB.
- O Avast vai precisar formatar e atualizar sua unidade com os arquivos corretos. Faça backup de todos os arquivos que quer salvar da unidade primeiro e escolha o botão Sim, Substituir para continuar.
- Aguarde algum tempo para que o processo seja concluído. Depois que o Avast desenvolver seu disco de recuperação, remova-o com segurança do computador que você está utilizando e conecte-o ao computador infectado. Se você usou seu computador infectado para desenvolver o disco de recuperação do Avast, reinicie seu computador neste instante.
- Antes de inicializar no disco de recuperação do Avast, você vai precisar modificar a ordem de inicialização nas configurações do BIOS ou UEFI selecionando F1, F12, DEL ou tecla parecido (dependendo do seu hardware) para inicializar neste menu. Certifique-se de priorizar o DVD ou unidade flash USB que você desenvolveu e reinicie o computador.
- Depois de reiniciar, escolha quaisquer tecla do teclado para inicializar no disco de recuperação do Avast. Usando o mouse, escolha AvastPE Antivirus.
- No menu de opções do Avast Antivirus que aparece a seguir, você pode optar por validar todas as unidades conectadas ou validar somente determinadas pastas/arquivos. Selecione sua opção preferida e escolha Próximo.
- O Avast começará a validar suas unidades em pesquisa de malware. Siga qualquer instruções adicionais na tela para verificar como você quer lidar com os arquivos infectados, como corrigi-los, colocá-los em quarentena ou removê-los.
Assim que o processo for concluído, saia do software do disco de recuperação Avast, reinicie o computador e remova o disco de recuperação para inicializar o Windows. No entanto, pode ser preciso refazer as etapas acima para restaurar a ordem de inicialização original no menu de configurações do BIOS ou UEFI antes de realizar isso.
Mantendo o Windows 10 grátis de malware
Esteja você utilizando o Microsoft proteger ou um antivírus de terceiros como o Avast, você vai poder utilizar essas ferramentas para livrar seu computador de uma infecção de malware prejudicial. No entanto, se ainda estiver tendo problemas, quem sabe seja preciso limpar o disco rígido e reinstalar o Windows para reiniciar sem arquivos infectados.
Embora tenhamos demonstrado como utilizar o Avast para retirar malware, não é a única opção de terceiros acessível. Você pode desinstalar de forma fácil o Avast no Windows e tentar outra solução como o Webroot. Se tudo mais falhar, não se esqueça de utilizar o Microsoft proteger para retirar de forma rápida malware do seu computador com Windows.