O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no navegador Google Chrome pode ser uma experiência frustrante e confusa para vários usuários. Esse erro no geral aparece quando um usuário tenta entrar um website, porém o servidor DNS não consegue solucionar o nome de domínio.
O erro do navegador pode ocorrer por muitos motivos, como nome de domínio digitado incorretamente, servidor do website desativado ou quando o servidor DNS não consegue solucionar o nome de domínio. Este artigo fornecerá algumas etapas fácil para auxiliar os usuários a consertar este erro e voltar a navegar na web.
O que quer dizer o código de erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Google Chrome indica que o nome de domínio não pode ser localizado no servidor DNS. Esse erro no geral aparece quando você tenta entrar um website, porém o servidor DNS não consegue solucionar o nome de domínio.
Um servidor DNS ( Domain Name System ) é um servidor que traduz nomes de domínio legíveis por humanos (como example. com) em endereços IP legíveis por máquina (como 192. 0. 2. 1). Isso autoriza que os usuários acessem servidores da Web e outros funcionalidades da Internet digitando nomes de domínio fáceis de lembrar em vez de endereços IP difíceis de lembrar.
Algumas causas desse erro estão fora de suas mãos, porém você mesmo pode solucionar o problema em poucos acontecimentos. Veja o que você pode realizar para resolver o problema sistematicamente.
1. Redefina sua conexão com a Internet
Tente desconectar e reconectar seu roteador ou modem para reiniciar sua conexão com a Internet. Aqui estão os passos a seguir:
- Localize seu roteador ou modem e desconecte-o da tomada.
- Aguarde poucos min e conecte o roteador ou modem mais uma vez.
- Aguarde até que o roteador ou modem reinicie e estabeleça a conexão com a Internet.
- Por fim, tente entrar mais uma vez o website para visualizar se o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN foi corrigido.
Se você estiver utilizando uma conexão Wi-Fi, tente variar para uma conexão com fio para visualizar se isso faz desigualdade ou vice-versa. Se um adaptador detalhado estiver causando este problema, quem sabe seja preciso executar uma “Redefinição do Netsh Winsock” ou uma das outras dicas comuns de solução de problemas do adaptador de rede.
2. confira seu arquivo Localhosts
Você pode possuir utilizado o arquivo de hosts lugares para especificar quais endereços IP determinados sites devem utilizar. O Chrome sempre vai usar as configurações de IP especificadas no arquivo localhosts, portanto, se estiver errado ou desatualizado, pode gerar um erro. Consulte O que é Localhost e como você pode usá-lo? Para ter detalhes sobre como validar se existe vendo no arquivo.
3. Desative sua VPN, antivírus ou firewall (ou altere-os)
Se você tiver um firewall ativo (e deveria!), desative-o temporariamente para visualizar se é o culpado. Verifique suas configurações para visualizar se está bloqueando sites ou domínios específicos. O mesmo vale para o software antivírus, que pode interferir em poucos sites. Se o seu pacote de antivírus estiver bloqueando um website detalhado, confira se o website é seguro e se você está digitando a URL adequadamente.
Você também pode tentar modificar sua localização VPN se utilizar uma VPN. Como alternativa, desligue sua VPN inteiramente.
Quando você usa uma VPN, seu tráfego de internet é roteado por um servidor VPN antes de chegar ao seu destino. Às vezes, isso pode provocar problemas com o DNS, como buscas de DNS lentas ou vendo de DNS.
No entanto, é fundamental observar que desabilitar sua VPN também desativará os vantagens de segurança e privacidade que ela fornece. Suponha que você esteja utilizando uma VPN por motivos de segurança ou privacidade. Nesse caso, você só deve desligá-lo se tiver certeza de que está causando um problema com a resolução do DNS e se estiver disposto a sacrificar os vantagens de segurança e privacidade que ele fornece.
4. Limpe seu cache DNS
O cache DNS é uma área de armazenamento provisório em seu pc que contém dados sobre sites visitados a pouco tempo. Limpar o cache DNS pode auxiliar a solucionar qualquer problemas com dados corrompidas ou desatualizadas que possam estar causando o erro.
Para utilizar o comando flushdns no Windows, você pode seguir estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando no seu pc. Selecione o botão Iniciar e procure por Prompt de Comando ou CMD.
- Na janela Prompt de Comando, digite: ipconfig /flushdns
- Pressione Enter, que limpará o cache DNS do seu pc, excluindo todas as dados de DNS armazenadas e resolvendo qualquer problemas de DNS que você possa estar desafiando.
- Se o comando flushdns for bem-sucedido, você deverá visualizar uma mensagem dizendo: "Liberado com êxito o cache do DNS Resolver".
Você pode encerrar a janela do prompt de comando quando concluir.
Quaisquer problemas de DNS devem ser corrigidos agora. A limpeza do cache DNS não afetará nenhuma conexão ativa, porém pode provocar um atraso provisório ao entrar páginas da Web ou outros funcionalidades da Internet pela primeira vez depois a limpeza.
5. utilize um servidor DNS alternativo em seu roteador
Seu provedor de serviços de Internet no geral fornece seus servidores DNS, porém eles podem mudar em qualidade e confiabilidade. Muitas vezes, a melhor forma de consertar os vendo DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é utilizar um conjunto desigual de servidores.
Os seguintes endereços de servidor DNS são algumas boas alternativas que você pode usar:
- Servidor DNS público do Google: 8. 8. 8. 8 e 8. 8. 4. 4
- DNS Cloudflare: 1. 1. 1. 1 e 1. 0. 0. 1
- OpenDNS: 208. 67. 222. 222 e 208. 67. 220. 220
- Quad9: 9. 9. 9. 9 e 149. 112. 112. 112
- Comodo Secure DNS: 8. 26. 56. 26 e 8. 20. 247. 20
- Norton ConnectSafe: 199. 85. 126. 10 e 199. 85. 127. 10
Esses servidores DNS são gratuitos e oferecem um bom equilíbrio acesse velocidade, segurança e confiabilidade. Você pode utilizar quaisquer um desses servidores DNS como uma alternativa ao seu servidor DNS recente. No entanto, é fundamental observar que a experiência de cada usuário vai ser desigual, então você pode tentar poucos servidores DNS diferentes para visualizar qual funciona melhor para você.
Para modificar os servidores DNS no seu roteador, você pode seguir estas etapas:
- Abra um navegador da web no seu pc e digite o endereço IP do seu roteador na barra de endereço. Isso normalmente é algo como 192. 168. 1. 1 ou 192. 168. 0. 1, porém o endereço exato muda dependendo do modelo e das configurações do seu roteador.
- Quando solicitado, digite o nome de usuário e a senha do seu roteador. Você pode achar essas dados em um adesivo na parte inferior ou lateral do roteador ou na documentação que acompanha o roteador.
- Depois de realizar login no roteador, procure a seção Configurações ou Configuração. Isso no geral é convidado de algo como “Avançado”, “Configurações” ou “Configuração”, porém o nome exato muda dependendo do modelo e das configurações do seu roteador.
- Nas configurações ou seção de configuração, procure uma opção de configurações de DNS. Isso normalmente vai ser convidado de algo como “DNS”, “Rede” ou “Internet”, porém o nome exato muda de acordo com o modelo e as configurações do seu roteador.
- Na seção DNS ou configurações de rede, você vai ver uma opção para especificar o servidor DNS que quer utilizar. Isso pode ser convidado de “DNS primário” ou “DNS preferencial”, porém o nome exato muda dependendo do modelo e das configurações do seu roteador.
- Digite os endereços do servidor DNS que quer utilizar nos campos fornecidos. Pode ser um único endereço de servidor DNS ou muitos servidores DNS.
Se você quer somente modificar as configurações do servidor DNS para Windows, confira como:
- Abra Painel de Controle > Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento no seu pc. Você pode achar isso abrindo o menu Iniciar e procurando por Centro de Rede e Compartilhamento.
- Selecione Alterar configurações do adaptador no menu à esquerda.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede para o qual quer modificar os servidores DNS e escolha Propriedades no menu.
- Na janela de propriedades do adaptador de rede, escolha Internet Protocol Version 4 (TCP/IP v4) e selecione o botão Properties.
- Na janela Propriedades do Protocolo da Internet Versão 4 (TCP/IPv4), escolha a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
- Digite os endereços do servidor DNS que quer utilizar nos campos Servidor DNS preferencial e Servidor DNS alternativo.
- Selecione o botão OK para salvar suas modificações.
- Feche a janela de propriedades do adaptador de rede e a janela Centro de Rede e Compartilhamento.
Depois de finalizar essas etapas, seu pc vai usar os servidores DNS especificados para solucionar nomes de domínio. Pode ser preciso reiniciar o pc para que as modificações entrem em vigor. Você pode utilizar o Mozilla Firefox ou o Microsoft Edge como navegadores alternativos até que os vendo específicos do Chrome sejam corrigidos.
6. Redefinir sinalizadores do Chrome
A redefinição dos “sinalizadores” do Chrome às vezes resolve vendo de DNS. Para redefinir os sinalizadores do Chrome para seus valores padrão, siga estas etapas:
- Na barra de endereços do Chrome, digite chrome://flags e aperte Enter.
- Na página Experimentos mostrada, toque no botão Redefinir tudo na parte poderoso.
- Isso redefinirá todos os sinalizadores do Chrome para seus valores padrão. O Chrome pode retirar poucos sinalizadores da lista se eles não estiverem mais disponíveis ou tiverem sido removidos do Chrome.
Os sinalizadores do Chrome são funcionalidades experimentais que não foram inteiramente testados e podem haver bugs. A redefinição pode auxiliar a solucionar problemas que você pode estar desafiando com o Chrome, porém pode retirar funcionalidades nos quais você confia. Revise a lista de sinalizadores depois redefini-los. Os sinalizadores também estão presentes nas versões iOS e Android do navegador.
7. acesse em contato com seu ISP
Seu ISP pode possuir um website ou painel de usuário que você pode visitar para validar se existe algum problema popular na rede. Se você ganhar o erro ao utilizar uma conexão com a Internet, porém não a outra, possivelmente é um problema do lado do ISP.
Se os canais legitimas do ISP não mencionarem tal problema, registre um ticket de suporte para alertá-los sobre o problema e ter assistência direta.