O erro “Este website não pode ser acessado” do Google Chrome pode ser frustrante, pois não autoriza que você entre nenhum website. Esse problema no geral ocorre quando você tem um problema de conexão com a Internet ou seu navegador da Web está com defeito. Veremos algumas jeitos de solucionar o problema.
Este é um erro comum do Chrome que você pode encarar em algum instante no decorrer o uso do navegador. É simples contornar este problema, pois tudo o que você necessita realizar é calibrar algumas opções aqui e ali em seu navegador e em seu sistema, e seu problema vai ser corrigido.
Reinicie seu roteador
Quando você encontrar um problema relacionado à rede, a primeira coisa a realizar é reiniciar o roteador. Isso desativa todos os funcionalidades do seu roteador e os recarrega, corrigindo pequenos problemas com o dispositivo.
Você pode reiniciar a maior parte dos roteadores clicando o botão Power no dispositivo. Se o seu roteador não tiver este botão, utilize o interruptor da tomada para desligar o roteador e ligá-lo mais uma vez. Alguns roteadores permitem que você execute o processo de reinicialização visitando a página de configurações do dispositivo em seu navegador da Web e escolhendo a opção de reinicialização.
Depois de reiniciar o roteador, reinicie o Chrome e tente entrar seus sites.
Use a solução de problemas de conexões com a Internet do Windows
Os sistemas operacionais Windows 10 e 11 da Microsoft incluem vários solucionadores de problemas. Essas ferramentas permitem que você localize e corrija muitos problemas em seu sistema. Você pode utilizar um destes — solucionador de problemas de conexão com a Internet — para detectar e solucionar problemas com sua conexão.
Essas ferramentas são executadas por conta própria na maior parte, então você não necessita realizar muito, exceto começar a ferramenta e selecionar algumas opções.
- Abra as Configurações do Windows clicando Windows + I.
- Selecione Atualização e segurança em Configurações.
- Escolha Solução de problemas à esquerda e Soluções de problemas adicionais à direita.
- Selecione Conexões com a Internet e selecione Executar a solução de problemas.
- Aguarde até que o solucionador de problemas localize e corrija problemas com sua conexão.
Desligue seu firewall
Um dos motivos pelos quais você recebe o erro "Este website não pode ser acessado" do Chrome é que seu firewall está bloqueando sua conexão com o website. Isso no geral acontece quando o firewall detecta o website como um item capcioso.
Você pode desligar o firewall do seu computador para validar se este é o caso. Veja como desativar o Microsoft proteger Firewall no Windows:
- Inicie o menu Iniciar, encontre Segurança do Windows e abra o app.
- Selecione Firewall e proteção de rede na tela principal do app.
- Escolha a rede que diz (ativo).
- Desative a alternância do Firewall do Microsoft proteger.
- Selecione Sim no prompt Controle de conta de usuário.
- Reabra o Chrome e tente carregar seu website.
Desative seu antivírus
Seu agenda antivírus pode possuir detectado o website como uma ameaça potencial, bloqueando seu entrada a ele. Nesse caso, você pode desabilitar sua proteção antivírus e visualizar se isso resolve o problema.
Você pode desativar a proteção antivírus do Microsoft proteger da próxima maneira:
- Inicie o app de segurança do Windows no seu computador.
- Selecione Proteção contra vírus e ameaças na janela principal do app.
- Escolha Gerenciar configurações no cabeçalho Configurações de proteção contra vírus e perigos.
- Desative a proteção em tempo real.
- Reinicie o Chrome, carregue um website e confira se o erro ocorre.
Limpe seu cache do Chrome
Seu navegador Chrome armazena em cache muitos conteúdos da web para aperfeiçoar sua experiência geral de navegação. Às vezes, este conteúdo em cache fica corrompido, causando problemas aleatórios no navegador.
Seu erro "Este website não pode ser acessado" pode ser resultado de um cache incorreto do Chrome. Nesse caso, você pode limpar o cache do navegador e solucionar o problema. Isso não afeta seu histórico de navegação, sessões de login, senhas salvas ou outros itens.
- Inicie o Chrome, escolha os três pontos no canto poderoso direito e selecione Configurações.
- Selecione Privacidade e segurança à esquerda e Limpar informações de navegação à direita.
- Escolha Todo o período no menu suspenso Intervalo de tempo.
- Selecione Imagens e arquivos em cache e desmarque todas as outras opções.
- Escolha Limpar dados na parte inferior.
- Saia e reabra o Chrome e tente entrar seus sites.
Excluir seu cache DNS
Seu pc armazena o cache DNS para auxiliar seus navegadores da Web a traduzir de forma rápida nomes de domínio em endereços IP. Às vezes, este cache fica corrompido, impedindo que seus navegadores alcancem os lugares da Web desejados.
Nesse caso, você pode limpar o cache DNS do seu sistema e solucionar o problema.
- Inicie o menu Iniciar, encontre Prompt de comando e abra a ferramenta.
- Digite o próxima na janela CMD e aperte Enter : ipconfig /flushdns
- Seu cache DNS agora está limpo.
Use Servidores DNS Alternativos
Um provável motivo pelo qual o Chrome exibe o erro "Este website não pode ser acessado" é que seus servidores DNS atuais estão desafiando uma interrupção. Se isso acontecer com extremamente constância, é uma boa ideia mudar para servidores DNS alternativos.
Você pode alternar para o DNS público do Google ou para os servidores DNS gratuitos do OpenDNS. Veja como você pode realizar essa mudança no seu computador com Windows:
- Abra as Configurações do Windows clicando Windows + I.
- Selecione Rede e Internet para entrar suas configurações de rede.
- Escolha Wi-Fi à esquerda e Alterar opções do adaptador à direita.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Propriedades.
- Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) na lista e selecione Properties.
- Ative a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
- Insira 208. 67. 222. 222 no campo Servidor DNS preferencial. Digite 208. 67. 220. 220 no campo Servidor DNS alternativo.
- Selecione OK na parte inferior.
Atualizar Chrome
O Google no geral envia novas updates para seu navegador Chrome, para que sua experiência de navegação continue o mais grátis de bugs provável. O erro "Este website não pode ser acessado" pode ser resultado de um app Chrome desatualizado.
Nesse caso, atualize seu navegador e seu problema possivelmente vai ser corrigido.
- Inicie o Chrome, escolha os três pontos no canto poderoso direito e selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome.
- Deixe o Chrome validar de forma automatica se existe novas updates.
- Permita que o Chrome instale as updates disponíveis. Em seguida, escolha Reiniciar para reabrir o Chrome e adicionar as updates em vigor.
Redefinir Chrome
Se você ainda não ober passar pela mensagem de erro, redefina o navegador Chrome para as configurações de fábrica e confira se isso resolve o problema. O processo de redefinição apaga todas as suas opções de configuração personalizadas, corrigindo configurações especificadas incorretamente.
Observe que você perderá todos os informações salvos no Chrome ao redefinir o navegador.
- Abra o Chrome, escolha os três pontos no canto poderoso direito e selecione Configurações.
- Selecione Redefinir e limpar na barra lateral à esquerda.
- Escolha Restaurar configurações para seus padrões originais à direita.
- Selecione Redefinir configurações no prompt.
Alcance os sites inacessíveis no Google Chrome
Vários fatores podem provocar o erro “Este website não pode ser acessado” no Google Chrome em seu pc. Se você se deparar com este erro e não tiver certeza de como conserta-lo, realize algumas modificações na rede e no navegador do seu sistema, como foi descrito acima.
Seu problema vai ser consertado e você poderá retomar suas sessões de navegação. Feliz utilizando o Chrome!