O seu computador ocasionalmente exibe um alerta incomum de “Erro crítico do Google Chrome” ao usar o Google Chrome? Explicaremos o que significa a mensagem de erro e listaremos alguns fatores responsáveis pelo erro. Você também aprenderá a impedir permanentemente que a mensagem de erro apareça em seu computador.
O que é o alerta "Erro crítico do Google Chrome"?
O alerta anuncia que um “sistema de segurança” não especificado bloqueou uma ameaça de violação de dados em seu computador. Ele também avisa que ainda há uma séria ameaça aos seus dados privados e considera que você deve entrar em contato imediatamente com um número de telefone específico do Suporte da Microsoft.
Uma revisão cuidadosa da mensagem de erro revela muitos sinais de alerta. Primeiro, por que entrar em contato com o Suporte da Microsoft para um erro do Google Chrome? É como visitar uma Apple Store para consertar seu telefone Samsung. Desafia a lógica e não faz sentido.
O número de telefone falso do suporte da Microsoft é a segunda bandeira vermelha. A Microsoft mantém um diretório online com as localizações de seus escritórios e números de telefone globais de atendimento ao cliente . O número de telefone do suporte da Microsoft na mensagem de erro crítico do Google Chrome não está no site da Microsoft.
Você pode executar os números de telefone por meio de qualquer aplicativo de identificação de chamadas ou ferramenta de pesquisa de número de telefone baseada na Web . As ferramentas identificarão o(s) número(s) de telefone no alerta como golpe ou fraude.
Por fim, o alerta geralmente contém vários erros de ortografia e gramática — um atributo comum de sites falsos e ataques de phishing .
Erro crítico do Google Chrome: ficar seguro online
Aqui estão as coisas que você deve e não deve fazer quando vir o esquema/alerta de tela vermelha do Google Chrome Critical Error.
Não ligue para o número de telefone anexado
Se você entrar em contato com o cibercriminoso, ele o convencerá a conceder acesso remoto ao seu computador. Eles podem até solicitar que você pague uma taxa de serviço para corrigir ameaças de segurança inexistentes. Você também pode ser induzido a instalar um keylogger, adware, spyware ou outras formas de malware em seu computador.
Hackers e golpistas utilizam keyloggers para capturar remotamente as teclas digitadas e roubar suas senhas, logins bancários e outras informações confidenciais. O spyware pode enviar informações salvas em seu computador para cibercriminosos.
Navegue na web com segurança
Atualize seu navegador da Web e evite sites que não usam criptografia HTTPS . O Google atualiza frequentemente o Chrome para corrigir brechas de segurança ou vulnerabilidades exploradas por cibercriminosos. Portanto, é uma boa ideia manter o Chrome sempre atualizado em seu computador.
Digite chrome://settings/help na barra de endereço, aguarde enquanto o Chrome baixa qualquer atualização disponível e selecione Reiniciar .
Forçar fechamento e reiniciar o Google Chrome
No Windows, abra o Gerenciador de Tarefas (pressione Ctrl + Shift + Esc ), selecione Google Chrome e selecione Finalizar tarefa .
Se você usa um Mac, pressione Command + Option + Escape , selecione Google Chrome e selecione Forçar encerramento .
Limpar dados de navegação
Excluir seus dados de navegação remove os sites maliciosos que acionam o esquema de suporte técnico do Chrome e dos dispositivos sincronizados com sua conta do Google. Isso eliminará as chances de revisitar acidentalmente o(s) site(s) malicioso(s).
- Cole chrome://settings/clearBrowserData na barra de endereços do Chrome e pressione Enter ou Return no teclado.
- Marque as caixas de seleção Histórico de navegação , Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache .
- Selecione Todo o tempo no menu suspenso "Intervalo de tempo" e selecione o botão Limpar dados .
Executar uma verificação de malware
O software malicioso pode alterar as configurações do navegador da Web de várias maneiras por meio de um processo chamado “seqüestro de navegador”. Seu computador provavelmente está infectado por malware se o Chrome continuar alterando seu mecanismo de pesquisa ou redirecionando você para páginas de spam.
Use um software antivírus para remover malware e programas potencialmente indesejados (PUPs) que estão causando o redirecionamento do anúncio.
Redefinir o Google Chrome para as configurações padrão
Redefinir o navegador da Web pode impedir que o erro crítico do Google Chrome ocorra novamente.
- Cole chrome://settings/reset na barra de endereços do Chrome e pressione Enter ou Return .
- Selecione Restaurar configurações para seus padrões originais .
- Selecione Redefinir configurações para continuar.
A redefinição do Google Chrome alterará o mecanismo de pesquisa padrão do navegador, desativará as extensões de terceiros e excluirá os cookies do site e os dados em cache. A operação não excluirá senhas ou favoritos salvos.
Não seja vítima
Ignore o erro crítico do Google Chrome sempre que ele aparecer na tela. Se o alerta continuar ocorrendo novamente, use uma ferramenta antimalware para verificar (e eliminar) o malware subjacente em seu computador. Nosso guia abrangente sobre como melhorar a privacidade e a segurança on-line contém dicas mais práticas para navegar na Internet com segurança. Compartilhe este artigo com seus amigos, familiares e entes queridos para que não sejam vítimas do golpe de erro crítico do Google Chrome.