O seu Samsung Galaxy Watch não ligará se a bateria acabar ou descarregar inteiramente. Danos ao hardware ou problemas com o carregador sem fio também podem impedir que ele ligue. Este tutorial cobre soluções de problemas relacionados à energia em smartwatches Samsung.
1. Carregue seu relógio
Coloque o relógio (voltado para cima) no carregador sem fio e certifique-se de que ele esteja assentado e alinhado adequadamente no carregador. Se você estiver utilizando uma estrutura ou estrutura de carregamento sem fio, ponha o relógio na base/base e aguarde poucos min para carregar.
Certifique-se de que não existe poeira ou sujeira acesse o Galaxy Watch e o carregador sem fio. Use um pano sem sujeira para limpar a parte traseira do relógio e a superfície do carregador sem fio.
O carregador do seu relógio possivelmente está com defeito se o smartwatch ainda não carregar ou ligar. Experimente um carregador desigual (mas compatível) e confira se o relógio carrega.
Use acessórios de carregamento da marca Samsung e carregue seu relógio diretamente de uma tomada elétrica. Além disso, certifique-se de utilizar o carregador correto para o modelo do seu Galaxy Watch, de preferência o carregador que veio na caixa.
Você também pode carregar seu relógio em um telefone Samsung compatível com Wireless PowerShare.
Ative o compartilhamento de energia sem fio no painel de notificação do seu telefone e ponha o relógio voltado para cima na parte de trás do telefone.
Coloque o relógio no centro para alinhá-lo com a bobina de carregamento sem fio na parte traseira do telefone.
2. Ligue o relógio manualmente
Um Apple Watch liga de forma automatica quando conectado ao carregador. Os relógios Samsung Galaxy funcionam de forma desigual. Eles não ligam de forma automatica no decorrer ou depois o carregamento – você deve ligar o dispositivo de forma manual.
Pressione e segure a tecla Liga / Desliga (ou tecla Home ) por 3 a 5 segundos. Solte a tecla quando o logotipo da Samsung aparecer na tela do relógio e espere que ele inicialize.
Se você têm o Galaxy Watch3 ou passado, a tecla Home é a tecla abaixo na lateral do relógio. No Samsung Galaxy Watch4 e nos modelos mais novos, a tecla Power fica na parte poderoso, na lateral do relógio.
3. Force a reinicialização do seu relógio
Se o seu Galaxy Watch ficar preso em uma tela preta ou continuar desligando, forçar a reinicialização pode solucionar o problema.
- Pressione e segure o botão Home (ou tecla Power ) e a tecla Voltar simultaneamente por pelo menos 7 a 10 segundos.
- Solte as teclas quando vir “Reiniciando…” em baixo do logotipo da Samsung.
Dependendo do modelo do seu Galaxy Watch, a reinicialização forçada pode levar até 30 segundos.
4. Inicialize o Galaxy Watch utilizando o modo de recuperação
Se o seu Galaxy Watch não ligar normalmente, tente inicializá-lo no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga (ou tecla Home ) e a tecla Voltar por 10 a 15 segundos.
- Pressione a tecla Home / Power repetidamente quando “Rebooting…” aparecer na tela do relógio. Isso abrirá a tela “Modo de reinicialização”.
- Pressione a tecla Home para navegar até Recuperação. Em seguida, aperte e segure a tecla Home para começar a recuperação.
- Selecione Reinicializar o sistema agora utilizando a tecla Home / Power.
Faça a manutenção do seu relógio
Se o seu Galaxy Watch ainda não ligar, leve-o a um Centro de Atendimento Samsung ou Centro de Suporte Samsung perto para manutenção/reparo. Dependendo da causa do problema, a Samsung possivelmente consertará seu relógio de graça se estiver na garantia.