Se você tiver o Google Analytics instalado em seu website, terá uma ferramenta muito avassaladora disponível para fazer buscas de usuários sobre o tráfego do website.
Neste artigo, você aprenderá algumas dicas e truques para utilizar o Google Analytics para fazer buscas de usuários. Os resultados dessa busca ajudarão você a entender melhor seu público, para que você possa desenvolver o conteúdo do seu website com base no que seus visitantes possui maior probabilidade de se interessar.
Como navegar para a busca de usuários do Google Analytics
Visite o Google Analytics e realize login utilizando sua conta do Google. Visite a propriedade da web que você registrou no Google Analytics.
No painel de navegação esquerdo, expanda a seção Público. Este menu contém todas as seções de busca do usuário que abordaremos neste guia. Ao escolher Visão geral nesta seção, você vai ver uma visualização geral básica do tráfego de usuários.
Essa visão autoriza acrescentar “segmentos” para comparar públicos. Vamos iniciar a acrescentar segmentos na última seção deste artigo.
Se você rolar até a parte inferior desta página, vai ver uma lista de informações demográficos à esquerda que você pode escolher. Ao escolhê-los, você vai ver uma classificação à direita exibindo o detalhamento demográfico dos visitantes do seu website.
Esses informações demográficos incluem idioma, país, cidade, navegador, sistema operacional, provedor de serviços, sistema operacional, provedor de serviços e resolução de tela.
Explorando informações demográficos do usuário
Se você desejar aprofundar informações demográficos de usuários específicos como parte de sua busca de usuários, role para baixo no menu Público, expanda Dados demográficos e escolha Visão geral.
Nesta página, você vai ver uma visualização geral visual básica dos informações demográficos básicos — idade e sexo.
Em informações demográficos, você pode escolher Idade para visualizar um detalhamento de quantos visitantes estão dentro de determinadas faixas etárias.
Isso pode ser muito útil para visualizar se seu website atrai mais o público jovem, de meia-idade ou mais velho. O gráfico também mostrará como essas tendências mudaram ao longo do tempo.
Você também pode visualizar um detalhamento parecido de homens ou mulheres que visitam seu website selecionando Gênero em informações demográficos.
Como utilizar dados demográficas básicas : ao entender as idades e o gênero que compõem o maior segmento de sua base de visitantes, você pode calibrar melhor seu conteúdo para atrair o público mais amplo. Isso também o ajudará a identificar gigantes áreas em que você também pode precisar expandir seu público.
Além da demografia básica, outras seções em Público no Google Analytics permitem que você explore muito mais detalhes sobre seus visitantes.
Explorando os interesses de seus visitantes
A seguinte seção em plateia chamada Interesse dá entrada a uma surpreendente diversidade de detalhes sobre seus visitantes.
Graças aos cookies que são coletados nos pcs e dispositivos móveis que seus visitantes utilizam, o Google tem vários detalhes sobre seus interesses. Essas dados sobre seus visitantes estão disponíveis em sua conta do Google Analytics na seção Interesses.
Se você escolher Visão geral, poderá visualizar todos os interesses de seus visitantes organizados por tipo de interesse. Esses tipos são organizados da próxima forma:
- Categoria de afinidade (alcance) : tópicos sobre os quais os usuários possui maior probabilidade de se interessar.
- Segmento no mercado : produtos e serviços que seus visitantes no geral pesquisam ou compram.
- Outra categoria : visões um punhado mais gerais sobre o que seus visitantes estão interessados.
Você pode se aprofundar nessas categorias de interesse selecionando-as em Interesses no Google Analytics. Selecione Categorias de afinidade para visualizar quantos usuários visitaram seu website com esses interesses específicos.
Selecione Segmentos no mercado para visualizar quantos usuários visitaram seu website que pesquisaram ou compraram produtos ou tipos de produtos específicos.
Selecione Outras categorias para visualizar quantos usuários que visitaram seu website possui um conjunto de interesses mais amplo e geral.
Como utilizar os interesses : saber os interesses de seus visitantes é uma das jeitos mais poderosas de focar o conteúdo de seu website em tópicos nos quais seus leitores estarão mais interessados. As categorias de afinidade são o melhor lugar para iniciar se você tiver um blog ou construir artigos, porém os segmentos no mercado podem ser melhores se você vender produtos com seu website.
Geografia dos seus visitantes
Se você acha que não importa de onde vêm seus visitantes, pense mais uma vez. A internet é global e, se você ober atrair um público além dos Estados Unidos, atrairá um público muito maior.
Existem muitas jeitos de analisar o impacto da cultura na divisão do seu público. Para visualizar onde seu website está hoje, escolha Geo em Público. Selecione Idioma neste menu.
Isso mostrará os principais idiomas relatados por seus visitantes. Isso é diversamente baseado no país de matriz, acesse outros fatores coletados pelo Google.
No entanto, para visualizar os países reais de seus visitantes, escolha Local.
Na parte poderoso da página Localização, você vai ver um mapa de calor global que apresenta o volume de seus visitantes. Azul mais obscuro representa mais visitantes, azul mais claro quer dizer menos visitantes e nenhuma cor quer dizer que você não recebe visitantes desses países.
Role a página para baixo para visualizar a lista real de países junto com o número de visitas desses visitantes no período selecionado.
Como utilizar a localização : é comum possuir americanos que falam inglês como público principal. No entanto, você pode expandir o público de outros países, juntando a menção de tópicos fundamentais para pessoas de outros países. Por exemplo, você pode falar como o entrada a determinados serviços ou produtos pode ser escasso. Ou forneça aos visitantes dicas sobre como utilizar uma VPN para lidar com limitações geográficas online.
Tecnologia de seus visitantes
Se você quer que seus visitantes tenham a melhor experiência provável em seu website, é preciso adaptar o design do website à tecnologia que a maior parte dos visitantes usa.
O Google Analytics fornece ótimas dados sobre essa tecnologia. No menu Público, escolha Tecnologia para visualizar isso. Você vai ver duas opções neste menu. Selecione Navegador e sistema operacional para visualizar o navegador da Web e os sistemas operacionais utilizados pela maior parte dos visitantes.
Nesta seção, você notará que a guia Navegador é escolhida primeiro e o número de visitas que você ganhou de visitantes utilizando determinados navegadores.
Selecione a guia Sistema operacional para visualizar a lista dos sistemas operacionais mais comuns que seus visitantes estão utilizando.
Você notará que também existe outras guias na parte poderoso que permitem explorar outras coisas sobre a tecnologia de seus visitantes.
- Resolução da tela
- Cores da tela (tipo de bit)
- versão flash
- Suporte a Java (em Outro)
Se você escolher o menu Mobile no Google Analytics, também poderá visualizar os dispositivos móveis mais comuns que seus visitantes utilizam quando visitam com seus telefones ou tablets.
Como utilizar a tecnologia : saber o navegador, sistema operacional ou dispositivo móvel que a maior parte dos visitantes usa é uma forma avassaladora de garantir que seu website funcione bem para a maior parte desses visitantes. Você pode utilizar essas dados para realizar testes de website com as tecnologias mais comuns que seus visitantes utilizam.
Outras métricas úteis de busca do usuário
Existem algumas outras seções em Público no Google Analytics para outras métricas que podem oferecer mais dados sobre seu público.
Se você escolher Fluxo de usuários, vai ver um visual excelente que apresenta como diferentes grupos de usuários navegam em seu website. Selecione País no menu suspenso e você vai ver como os usuários dos Estados Unidos, Reino Unido e outros países clicam nas páginas do seu website.
Você também pode visualizar este visual selecionando outras opções demográficas, como navegador, idioma e muito mais.
Selecione Visão geral no menu Público e, em seguida, escolha Adicionar segmento na parte poderoso para adicionar qualquer dados demográficas adicionais nas quais você quer realizar comparações.
Por exemplo, você pode querer visualizar a proporção de visitantes em idade universitária em comparação com os visitantes em geral. Se você ativar College Age como um recente segmento, o visual na parte poderoso da página mostrará uma segunda linha para que você possa visualizar essa comparação.
Você pode acrescentar segmentos adicionais a esta exibição para comparar populações demográficas adicionais em seu público também.
Fazendo busca de usuário do Google Analytics
Como você pode visualizar, o Google Analytics é uma ferramenta muito avassaladora para realizar buscas de usuário sobre os visitantes do seu website. Esse tipo de insight pode ajudá-lo a adaptar seu conteúdo e até mesmo o design do website para atrair um público muito maior. Também pode ajudá-lo a garantir que seu website aparente ótimo para a maior parte dos visitantes que o frequentam com mais constância.