O Modo restrito do YouTube oculta conteúdo de forma potencial adulto ou prejudicial que não é seguro para crianças. O função também impede que os usuários visualizem ou adicionem comentários aos vídeos do YouTube. Você deve poder habilitar e desabilitar o Modo restrito a quaisquer instante no menu de configurações do YouTube. No entanto, existe acontecimentos em que seu dispositivo não desativará o Modo restrito porque ele foi “ativado pelo administrador da rede”.
Esta publicação aborda os motivos pelos quais o Modo restrito do YouTube não é desativado e muitas soluções de solução de problemas.
Observação: se sua conta do Google for gerenciada por meio do Google Family Link, somente seu pai ou responsável pela conta poderá desabilitar o Modo restrito.
1. Mude para rede Wi-Fi ou Ethernet
Descobrimos que este problema no geral afeta os usuários que acessam o YouTube por meio de informações de celular nas redes Sprint/T-Mobile e Boost Mobile. Alguns provedores de rede possui configurações de controle dos pais pré-ativadas que carregam o YouTube no modo restrito por padrão.
Você pode ignorar essa restrição acessando o YouTube por meio de uma conexão Wi-Fi. Conecte seu dispositivo a uma rede Wi-Fi, atualize o YouTube ou reabra o app do YouTube.
Observe que entrar o YouTube via Wi-Fi é somente uma solução temporária. Entre em contato com seu provedor de rede para retirar qualquer restrições parentais vinculadas ao seu número de celular ou conta de celular.
2. utilize uma rede privada virtual (VPN)
Alguns usuários do Windows relatam que o uso de uma VPN pode retirar as restrições geradas pela rede. Instale um app VPN em seu dispositivo e defina a conexão para sua região recente ou quaisquer país de sua selecione. Atualize o YouTube ou reabra o app móvel do YouTube e confira se você pode desabilitar o Modo restrito.
3. Desative seu antivírus e firewall
Alguns softwares antivírus possui configurações de controle dos pais e filtros que bloqueiam o entrada a sites específicos. Verifique suas configurações de antivírus e remova quaisquer controle dos pais ou restrição de firewall direcionada ao YouTube. Melhor ainda, desative temporariamente seu software antivírus ou firewall.
4. confira as restrições do sistema de nomes de domínio (DNS)
Se você não ober desabilitar o Modo restrito por Wi-Fi, é possível que as configurações de DNS do seu roteador estejam bloqueando o YouTube. Visite a página de restrição de conteúdo do YouTube para validar se sua rede não têm restrições específicas do YouTube.
Entre em contato com o administrador da rede ou altere o provedor de DNS do seu dispositivo se a ferramenta relatar quaisquer restrição de rede. Recomendamos o uso de um dos servidores DNS públicos gratuitos do Google.
5. Desative o Google SafeSearch
O Google têm um função “SafeSearch” que oculta conteúdo explícito e adulto de crianças. Se você visitar o YouTube pelo Google com o SafeSearch ativado, seu dispositivo ou administrador de rede poderá habilitar o Modo restrito na plataforma de compartilhamento de vídeo. Se isso acontecer, você não poderá desabilitar o Modo restrito, a menos que desative o Google SafeSearch e atualize o YouTube.
Vá para a página de configurações do Google SafeSearch e desative a chave de alternância ao lado de Filtro de resultados explícitos.
Há outra forma de desabilitar o Google SafeSearch. Selecione o ícone de roda dentada no canto poderoso direito da página de resultados da busca Google e ative o filtro de resultados explícitos.
6. Limpe o cache do navegador
Limpar seus informações de navegação pode destruir problemas que causam o mau funcionamento de poucos sites. Consulte nosso tutorial sobre como limpar o cache de quaisquer navegador da Web no Windows, macOS, iOS e Android.
7. Limpe os informações de cache do app do YouTube
Em telefones Android, os apps funcionam mal quando seus arquivos temporários ou de cache são corrompidos. Se você não ober desabilitar o Modo restrito no app YouTube para Android, retirar os informações de cache do app pode auxiliar. Feche o app do YouTube e siga as etapas em baixo.
- Toque e segure o ícone do app do YouTube e clique no ícone Informações no menu pop-up.
- Selecione Armazenamento e cache e clique no ícone Limpar cache.
Abra o YouTube e confira se a limpeza do cache do app corrigiu o problema. Exclua todos os informações do YouTube em seu dispositivo se ainda não ober desabilitar o Modo restrito. Limpar os informações do YouTube não desconectará sua conta do Google no app.
- Toque no ícone Limpar armazenamento (ou Limpar dados ) e escolha OK no prompt de confirmação.
8. desabilitar complementos ou extensões do navegador
Complementos ou extensões com vendo podem afetar a maneira como seu navegador carrega o YouTube. Desative os complementos do navegador, recarregue o YouTube e confira se o Modo restrito foi desativado.
Como desabilitar complementos no Google Chrome
- Digite ou cole chrome://extensions na barra de endereços do navegador Chrome e aperte Enter ou Return no teclado.
- Desative os complementos na página Extensões desativando a alternância.
Atualize o YouTube após de desabilitar cada extensão. Isso ajudará a determinar o complemento problemático que está impedindo você de desabilitar o Modo restrito do YouTube.
Como desabilitar complementos no Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox, digite ou cole about:addons na barra de endereços e aperte Enter ou Return.
- Selecione Extensões na barra lateral, desative todos os complementos na página e atualize a guia YouTube.
Como desabilitar complementos no Microsoft Edge
- Abra uma nova guia do Microsoft Edge, digite ou cole edge://extensions na barra de endereços e aperte Enter / Return.
- Desative todas as extensões ou complementos instalados e atualize o YouTube.
Se você puder desabilitar o Modo restrito após de desabilitar todos os complementos ou extensões, a seguinte etapa é achar o complemento problemático.
Ative o Modo restrito no YouTube, abra a página de gerenciamento de complementos do seu navegador e ative um complemento. Atualize o YouTube e tente desabilitar o Modo restrito. Ative outro complemento, atualize o YouTube e tente desabilitar o Modo restrito. Repita a etapa para todos os complementos até achar o culpado.
Se você não ober desabilitar o Modo restrito após de habilitar um complemento detalhado, desative ou desinstale o complemento. Você também deve relatar o problema aos desenvolvedores do complemento.
9. Atualize seu navegador da Web
Navegadores da Web desatualizados e cheios de bugs no geral exibem muitas jeitos de mau funcionamento. Seu navegador pode travar ou não carregar páginas da web adequadamente. Se as recomendações de solução de problemas acima não resolverem o problema, confira se existe uma update disponível para o seu navegador.
10. Feche e reabra seu navegador
Se você puder desabilitar e habilitar o Modo restrito em diferentes navegadores da Web em seu dispositivo, feche e reabra o navegador que não desativará o função. Certifique-se de salvar ou marcar suas guias, para não perder páginas da web fundamentais.
Reinicie seu dispositivo ou acesse em contato com o suporte do YouTube se o Modo restrito permanecer esmaecido no menu de configurações do YouTube.