O app do Reddit para iPhone e Android é uma ótima forma de navegar pelo conteúdo da plataforma. No entanto, se você estiver desafiando problemas ao utilizar o app, isso pode arruinar sua experiência de navegação. Neste guia, mostraremos poucos ajustes que você pode aplicar para consertar o app em seu telefone. Vamos iniciar.
Algumas razões pelas quais você não pode utilizar o app Reddit em seu telefone são: seu app tem uma pequena bug, sua conexão com a Internet não está funcionando, os arquivos de cache do app estão com defeito, a versão do app está desatualizada, sua sessão de login está corrompida, e mais.
1. Force o fechamento e reabra o Reddit no seu telefone
Uma revisão simples de aplicar quando você tiver problemas para utilizar um aplicativo é forçar o encerramento e reiniciar o app. Isso dá ao app uma nova chance de carregar, corrigindo pequenos problemas. Você pode realizar isso com o app Reddit em seu telefone para solucionar o problema do app.
No Android
- Feche o Reddit como de hábito se o app estiver aberto no seu telefone.
- Toque e segure no Reddit na gaveta do app e escolha Informações do aplicativo.
- Escolha Forçar parada para forçar o fechamento do app.
- Selecione Forçar parada no prompt.
- Abra a gaveta do app e clique em Reddit para reiniciar o app.
No iPhone
- Deslize de baixo para cima na tela do telefone e realize uma pausa no meio.
- Encontre o app Reddit deslizando para a esquerda ou para a direita.
- Deslize para cima no Reddit para encerrar o app.
- Reinicie o app pressionando em Reddit na tela inicial do seu telefone.
2. Reinicie seu iPhone ou telefone Android
Se o seu app Reddit ainda não operar, reinicie de forma rápida o seu iPhone ou telefone Android. Isso ajuda a solucionar os problemas menores do seu telefone, poucos dos quais podem estar interferindo no Reddit.
Certifique-se de salvar seu trabalho não salvo antes de desligar o telefone.
No Android
- Pressione e segure o botão Power no seu telefone.
- Selecione Reiniciar no menu.
- Inicie o Reddit quando o telefone ligar.
No iPhone
- Pressione e segure Diminuir volume + Lateral ou Aumentar volume + Lateral em seu telefone.
- Arraste o controle deslizante para desligar o telefone.
- Ligue o telefone mais uma vez clicando e segurando o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.
- Inicie o app Reddit.
3. Verifique sua conexão com a Internet
O Reddit é um app habilitado para internet, o que quer dizer que o app se conecta à internet para recuperar informações. Um dos motivos pelos quais o app não funciona no seu telefone é que a conexão com a Internet do telefone não está funcionando. Isso faz com que o Reddit não carregue recentes informações.
Nesse caso, confira o status da conexão do telefone abrindo um navegador da Web e iniciando um website. Se o seu website carregar, a conexão com a internet do seu telefone está boa. Nesse caso, vá para a seguinte revisão.
Se o seu website não carregar, a culpa é da sua conexão com a Internet. Nesse caso, tente resolver o problema reiniciando o roteador Wi-Fi, redefinindo o roteador ou acessando em contato com o provedor de serviços de Internet (ISP).
4. Certifique-se de que o Reddit não está fora do ar
Depois de validar se sua conexão com a Internet está funcionando, confira se os servidores do Reddit estão ativos. Seu app pode não operar se os servidores da plataforma estiverem desafiando uma interrupção, o que raramente acontece, porém acontece.
Você pode validar o status do servidor da plataforma utilizando sites como Reddit Status e Downdetector. Esses sites descrevem se o Reddit está com problemas.
Se o Reddit verdadeiramente estiver fora do ar, você vai ter que ser paciente e aguardar até que a empresa resolva o problema. Não existe nada que você possa realizar para consertar o problema.
5. Desative o função de reprodução automática de vídeo do Reddit
Se você percebeu, o Reddit reproduz de forma automatica os vídeos que aparecem em seu feed regular. Às vezes, o app enfrenta problemas para carregar esses vídeos, o que faz com que o app não funcione.
Nesse caso, vale a pena desabilitar o função de reprodução automática para consertar o problema.
- Abra o Reddit no seu telefone.
- Selecione o ícone do seu perfil no canto poderoso direito e selecione Configurações.
- Selecione Reprodução automática na página próxima.
- Escolha Nunca no menu para impedir que o Reddit reproduza vídeos de forma automatica.
- Feche e reabra o Reddit.
6. Limpe o cache de apps do Reddit em seu telefone
O Reddit armazena arquivos de cache para oferecer a você o conteúdo solicitado de forma rápida. Às vezes, esses arquivos em cache ficam corrompidos, levando o app a operar mal. Esta pode ser a causa do seu problema.
Nesse caso, exclua o conteúdo em cache do seu app e seu problema possivelmente vai ser corrigido. Você não perde seus informações pessoais ao realizar isso.
Observe que você só pode limpar o cache de um app no Android. O iPhone exige que você exclua o app para retirar os arquivos em cache do app.
- Inicie a gaveta de apps do seu telefone, clique e segure no Reddit e escolha Informações do aplicativo.
- Escolha Uso de armazenamento na tela a seguir.
- Selecione Limpar cache para retirar os arquivos em cache do app.
- Feche as configurações e inicie seu app Reddit.
7. Atualize o Reddit no seu iPhone ou telefone Android
Se limpar o cache não resolveu seu problema, você pode estar utilizando uma versão antiga do app em seu telefone. Sabe-se que essas versões possui problemas, e uma forma de resolvê-los é atualizando a versão do aplicativo.
Atualizar o Reddit no seu telefone autoriza consertar vários bugs no app e provavelmente ter recentes funcionalidades.
No Android
- Abra a Play Store no seu telefone.
- Encontre o Reddit.
- Toque no botão Atualizar para atualizar o app.
No iPhone
- Inicie a aplicativo Store no seu iPhone.
- Selecione Atualizações na barra inferior.
- Escolha Atualizar ao lado de Reddit na lista de apps.
8. Saia e volte para sua conta no app Reddit
Uma forma de corrigir um app Reddit quebrado é sair e voltar para sua conta no app. Isso concertar vários problemas relacionados à sua sessão de login, permitindo que você utilize seu app normalmente.
Observe que você vai ter que inserir seu nome de usuário e senha do Reddit para realizar login mais uma vez em sua conta, portanto, deixe esses detalhes à mão.
- Abra o Reddit no seu telefone.
- Selecione o ícone do seu perfil no canto poderoso direito do app.
- Escolha o seu nome de usuário.
- Selecione o ícone de seta para a direita ao lado do seu nome de usuário.
- Selecione Sair no prompt.
- Feche e reabra o Reddit e realize login na sua conta.
9. Remova e reinstale o Reddit no seu iPhone ou telefone Android
Se nenhum dos métodos acima resolveu seu problema, sua última opção é desinstalar e reinstalar o Reddit em seu telefone. Isso remove todos os arquivos de aplicativos do seu telefone, poucos dos quais podem ser problemáticos.
Em seguida, reinstalar o app traz uma nova cópia de todos os arquivos do app. Isso concertar todos os problemas relacionados ao app. Observe que você vai ter que acessar mais uma vez em sua conta quando reinstalar o app, portanto, deixe suas credenciais de login prontas.
No Android
- Abra a gaveta de apps do seu telefone, clique e segure no Reddit e selecione Desinstalar.
- Selecione Desinstalar no prompt.
- Inicie a Play Store, localize o Reddit e clique em Instalar.
No iPhone
- Toque e segure no Reddit na tela inicial do seu iPhone.
- Escolha X no canto poderoso esquerdo do app.
- Selecione Excluir no prompt.
- Abra a aplicativo Store, localize o Reddit e clique no ícone de download.
Conserte um app Reddit quebrado no seu iPhone ou telefone Android
Um app Reddit com defeito impede que você navegue em seu feed e faça outras atividades no app. Se você encontrar que seu app está se comportando mal, utilize os métodos escritos acima para trazer o app de volta ao seu estado original.
Você pode navegar em seu feed como de hábito, fazer postagens, pesquisar conteúdo e fazer quaisquer outra atividade que quiser no app.